ハードウェア

[Amazon Echo]アマゾンエコーでライトリングが黄色い点滅になった時の原因と対処方法

こんにちは。
「アレクサ、おはよう」が日課 @OfficeTAKUです。

Amazon Echo Dot と 楽しく暮らしています。
ところが、今日初めて遭遇するライトの点滅に出会いました。

そこで、その理由と対処法を調べてみました。

Amazon Echo のライトリングが黄色い点滅になるのは通知が届いている知らせ

今日遭遇したのは下の動画のようなAmazon Echo Dot の 黄色い点滅 です。

Amazon Echoには通知機能があります。
その通知機能により、
何らかのお知らせ・メッセージが届いた時にライトリングが黄色く点滅します。

解決方法

「アレクサ、メッセージを開いて」と話しかけます。

そうするとアレクサがメッセージを読み上げてくれます。

アレクサがメッセージを読み上げが終わると、黄色い点滅も消えます。

今回は、「iAndroidまたはiOS端末のAlexaアプリとEchoの間でメッセージのやり取りができるようになった」とのお知らせでした。

一度、再生してしまったので、再度再生した時の動画を貼っておきます。
「笠木孝則さんからのメッセージです」みたいなことを言っていますが、実際はAmazonさんからです。

Amazon.co.jo ヘルプ でEchoの黄色い点滅を探しあてるまで

Amazon.co.jo ヘルプ内の該当ページへたどり着くまでの経緯を記しておきます。

Amazon.co.jpのヘルプで「黄色 点滅」で検索

Amazon.co.jp の ヘルプで「黄色 点滅」で検索すると5件ヒットします。

Amazon.co.jpヘルプでの検索結果ページ

Amazon.co.jpヘルプで「黄色 点滅」で検索
2018/9/14 現在

結果の一番上に表示されるのが下記のヘルプページです。
ここで挙げられているのは下記の8パターン

    • 青色に点灯し、水色のライトが回転 端末は起動中です。
    • 青色に点灯し、水色のライトが話している人の方向を指している Alexaは発話を処理中です。
    • 青色と水色が交互に点灯 端末は応答中です。
    • オレンジ色のライトが時計回りに回転 端末はWi-Fiネットワークに接続中です。
    • 赤色のライトが点灯 端末のマイクがオフになっています。マイクをオンにするには、マイクボタンを押します。
    • 白色のライトが点灯 端末の音量レベルを調整中です。
    • 紫色のライトが継続して点滅 Wi-Fiの設定中にエラーが発生しました。
    • Alexaとの対話後に紫色のライトが1回点滅 おやすみモードが有効になっています。

>> Amazon.co.jp ヘルプ: ライトリングについて

Amazon.co.jpのヘルプの検索結果から絞り込み

5件ヒットした上のAmazon EchoあるいはAlexa関連は下記の3件。
一番上は先に紹介した「ライトリングについて」ページです。

>> Amazon.co.jp ヘルプ: 黄色 点滅

結果、最後のAlexaの通知 のページに下記の記述があります。

Echo端末: 通知音が鳴り、ライトリングが黄色に点滅します。詳しくは、ライトリングについてをご覧ください。

文中の「ライトリングについて」という文字列は先に紹介したページへのリンクになっているのですが、そのページには「黄色い点滅」が掲載されていないのです。
おそらく新機能なのでまだ変更がされていないのかも知れません。Amazonさん、ぜひ一覧に「ライトリングについて」ページにも「黄色い点滅」を付け加えて下さい。

もちろんGoogleで検索すれば下記のページが上位表示されるので、一発で分かるわけです。

>> 【Alexa】Amazon Echo(エコー)が黄色く点滅している時の対処方法 – PLUS1WORLD

しかし、「まずは公式サイトの情報を!」というのも大事なことなので記しておいた次第です。

以上、今日の「あれっ?くさ」の話題でした。

▼ Amazon Echo については下記の記事もご参照下さい。

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